自优化支付服务工作开展以来，中国人民银行河北省分行携手多部门积极推动外卡受理、现金服务、外币兑换、适老化改造等工作，支付便利性和包容性再上新台阶。

　　如今，在河北，每一位来冀的外国人都能享受到“支付无界”的便捷服务，每一位老年人都能感受到“支付不愁”的温暖关怀。

　　“作为留学生，能够充分感受到当地支付环境的变化，之前很多地方尤其是小店铺刷卡不方便，现在基本不会遇到这类问题，真是很便捷、很友好！”刚刚在石家庄火车头步行街购物的一名外国留学生高兴地说道。

　　中国人民银行河北省分行聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”等生活服务场景，持续推进优化支付服务示范区建设，目前全省已经建成12个示范区，覆盖了景区、商场、文娱、政务服务中心等场景。示范区内设有支付服务咨询台，配备了外语服务志愿者和银行工作人员，为境外来冀人员提供一站式咨询服务，推动区域内支付服务全面升级。

　　为提升城市公共交通的国际服务标准，便利境外来冀人员出行，河北省已完成多地高铁站售票窗口和站内商户外卡受理改造升级工作。作为省内最大的机场，石家庄正定国际机场启用了境外来宾支付服务中心，该中心涵盖ATM取现、外币兑换、移动支付绑定辅导等功能，机场售票点与机场内商户也顺利完成了外卡受理改造，能够实现无障碍国际支付接入。地铁场景的支付便捷性同样显着增强，石家庄地铁站内的人工售票窗口均可受理外卡，乘客也可以使用外卡绑定微信进行支付，外籍游客支付体验更加“丝滑”。

　　中国人民银行河北省分行积极优化重要场景外币兑换服务设施建设，持续提升外币兑换服务水平。目前，全省已有1602个银行网点可受理外币兑换业务，16家重点银行的1.27万台ATM机具全部支持外卡取现。

　　该行指导银行业金融机构积极推进机具布设并提升业务办理效率，目前已布设124个外币兑换点和8台自助兑换机，实现国际机场、四星级以上酒店、重点旅游度假区、街区和景区全覆盖。同时，外币兑换业务办理效率显着提升，其中外币代兑点最快5分钟内可办结1笔兑换业务，自助兑换机最快2分钟内可办结1笔兑换业务，成功打造了外币兑换服务的“河北速度”。

　　为了让境外来冀人士能够享受到便捷的账户服务，中国人民银行河北省分行在全省建设了一批账户服务重点银行网点，能够提供简易开户服务，并安排外语服务人员、配备支付服务咨询台和翻译器。同时，该行指导银行业金融机构细化现金管理网格，形成“大网格包小网格”的“格中格”管理模式，实现了现金服务环境“精细管理”。目前，全省累计发放“零钱包”144.8万个，其中为出租车行业发放9.16万个，解决了找零难题。

　　在优化支付服务的过程中，河北省始终不忘对老年群体的关爱和呵护。中国人民银行河北省分行积极指导辖内支付服务主体搭建厅堂改造、支付工具、手机银行、上门服务四大场景的“长辈模式”。同时，该行组织银行业金融机构建设“首问负责不扯皮、爱心窗口少等候、全程引导更放心”的适老绿色通道和“窗口有花镜、厅堂有专座、网点有轮椅、门口有坡道”的助老服务场景，目前省内银行业金融机构营业网点已全部完成适老化改造，安全可靠的支付服务帮助老年人享受美好安心的“银发”生活。