(宋树秀 记者 唐继厚)伊春市大箐山县公安局紧紧围绕“以人民为中心”的发展理念,通过把“满意警务”作为收集民意,畅通民意的连心桥,服务群众、执法办案水平的“晴雨表”,持续优化完善民警执法水平,窗口服务和优企措施,全力护航大箐山社会经济高质量发展。
“三聚”体系,提升打处能力。一是聚力民生,快破案多挽损。围绕盗抢骗、电信网络诈骗等群众反映强烈的多发性侵财犯罪,以多破小案、速破大案、全力挽损为己任,保障群众生命财产安全。二是聚焦执法,强化监督管理。定期召开执法专题会,对打击治理电信网络新型违法犯罪、盗抢等执法办案工作情况进行通报,及时纠正执法存在的问题,切实提高办案效能。三是聚焦队伍,强化法律业务学习培训。组织开展警情处置训练,执法大比武,进一步促进民警端正执法理念,规范执法行为,提升应对警情的处置能力和实战能力。
“三心”体系,聚力服务保障。一是优化窗口服务,让群众舒心。实行办理业务即接即办,最大限度精简和优化各类证明材料,方便群众办事,减少群众跑腿次数。二是推行红色代办,让群众暖心。为儿童、老人、学生等特殊群体开通“绿色通道”,将办证窗口前移,变被动服务为主动服务,上门采集照片,及时受理业务,实现群众在家就能办理户口业务。三是优化营商环境,让群众顺心。加大入企走访力度,及时解决企业提出的困难及诉求,以更加有力、更加务实的措施助企惠商。
“三勤”体系,做优警务工作。一是勤走访,聆听群众呼声。积极开展入户走访,认真倾听群众呼声需求,广收民情警事,广纳群众之言,列出清单明细,全力解决问题,拉近警民距离。二是勤回访,矛盾不升级。社区民警定期进行跟踪、分析、研判,梳理存在风险的矛盾纠纷,对“解而不和”的矛盾纠纷,通过入户走访、电话回访等形式,做好协调处理和当事人的思想工作,防止矛盾纠纷激化升级。三是勤宣传,增强法治意识。采取网上+网下的宣传方式,积极宣传反诈、禁毒、交通、防盗抢等知识,提升群众法治意识和自我防范能力。