但随着这一行业的快速发展,事故数量也在不断增加,消费者权益受到一定程度的威胁,引发社会各界对行业监管的关注。

　　数据显示,过去10年维多利亚州消费者事务部收到360起与激光脱毛有关的投诉,大多集中在服务质量和退款问题。

　　事实上,在维州和新州,任何人只要购买商用设备,就可以开展这项业务,对顾客的风险评估和专业程度无从把控。

　　她在墨尔本一家激光脱毛诊所接受私密部位脱毛时,操作人员未打开冷却喷嘴,导致生殖器严重烧伤,给她留下心理创伤。

　　激光行业严重缺乏监管,我们很容易就相信陌生人,让他们在身体最脆弱私密部位使用医疗级激光。乔安娜感慨。

　　Adrian Lim博士表示,公众难辨操作人员的专业程度,部分新手在不当操作下导致一二级烧伤。

　　Lim呼吁,应当建立强制性培训,确保从业人员掌握专业知识,并且澳大利亚辐射防护和核安全局正在调查此类伤害的发生频率,为制定监管措施提供依据。

　　而激光脱毛诊所集团发言人则表示,虽然此类事故极为罕见,但公司正在全面审查此事,将全额退款,并将继续提供高质量安全服务。

　　与此同时,消费者自身也应时刻提高警惕,选择信誉良好、专业水平高的正规机构,远离非法经营者的伤害,共同呼吁政府部门加大监管力度。