镇平县立足企业群众需求,大力推进电子证照应用,实现电子证照在政务服务、交通出行、健康医疗等领域中最大程度“减材料、减环节、减跑动”,满足群众日常生活需求和企业办事需要,全力推进“无证明城市”建设,打造一流营商环境。
扎实推进流程再造提质效。为让群众都能够享受到便捷政务服务,在梳理事项清单上,持续做到流程再造,全力推动“减材料、减环节、减时间、减费用、优服务”的政务服务体系,全面梳理可“免证办”的政务服务事项,切实做到没有法律法规依据需提供的证照材料一律取消。目前,镇平县24个部门梳理公布1614项“免证办”政务服务事项,取消了114类证照纸质资料的提交,重新梳理一千多项办事指南。
切实抓好数据归集增量化。在采集电子证照上,镇平县通过单位录入、批量导入和开放端口等方式,多元化采集证照数据,推进高频电子证照全量归集至电子证照共享服务平台;加大存量纸质证照电子化生成入库力度,目前,全县已完善各类电子证照种类114种,录入存量证照超过25万本。
全力确保服务优质求突破。镇平县对必须书面提交的证明事项实行一次性告知,对无须书面提交的证明事项,按照规定进行核减。加强窗口办事人员培训,熟悉电子证照调用的流程,操作熟练。在政务服务大厅申请办理业务时,中华人民共和国道路运输证、食品经营许可证、不动产权证等114类电子证照可实现实时调用,申请人如需提供营业执照,可通过电子营业执照小程序亮码进行现场核验,办事窗口经办人员即可根据亮码信息实现电子证照调用,申请人免于线下核验纸质证照原件和提交复印件,进一步实现“免证办”服务。
下一步,镇平县将密切关注企业和群众的切身需求,推进更多政务服务事项实现“免证办”,让“免证办”服务惠及更多的企业和办事群众,全面提升镇平政务服务效能,进一步增强企业和办事群众体验感、获得感。